卖家未发货怎么处理

象山房产律师 2025-04-04
卖家未发货可投诉并要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,卖家未按约定发货需支付违约金,最高30元,最低5元。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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处理卖家未发货的常见方式有投诉、协商和申请退款。建议先与卖家协商,若无果则投诉并要求赔偿,或直接申请退款以保护自身权益。
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卖家未发货可这样处理:1. 与卖家协商,了解未发货原因,要求尽快发货;2. 若协商无果,向平台投诉,依据《消费者权益保护法》要求赔偿;3. 也可直接申请退款,终止交易,避免损失扩大。
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